建立高品质健康干洗洗衣中心

品牌优势：
正宗欧洲知名品牌，卓越的市场信誉。
规模优势：
庞大的全球连锁网络，统一的物资采购，集团化的运营管理。
技术优势：
36年实践经验和技术的积累，40余位行业专家的鼎力支持，专利专有技术的强大保障。
管理优势：
结实1300多家连锁店共同验证的先进有效的管理方法和标准。
设备优势：
欧洲品质保证，符合最严格的欧洲CE和NF标准，全不锈钢结构，最顶级的配置，使用更轻松。
服务优势：
48小时限时服务，完善的物流配送，持续不断的经营指导，高素质的服务团队。
经营优势：
独特的洗涤、清洁、皮革护理三俣一的经营模式。
竞争优势：
高端品牌的影响力，高效、快捷的服务质量，全心全意的服务理念，质优价廉的服务价格，共同铸就强大的竞争实力。

品牌释义：
HIGIENSEC——西班牙语中健康洗衣的意思，中译名为“海洁斯”。
系出名门：
HIGIENSEC (“海洁斯”) —西班牙皇家指定洗涤服务品牌，是欧洲著名的洗涤服务提供商西班牙SERVI SECO SA集团旗下的洗衣服务和特许经营品牌。
历史悠久：
1977年，首家HIGIENSEC (“海洁斯”)现代化洗衣店在西班牙的著名城市巴塞罗那建立。
规模庞大：
1300多家的洗衣连锁网络遍布西班牙、德国、法国、意大利、美国、巴西、阿根廷、中国等国家和地区。
实力非凡：
● 西班牙SERVI SECO SA集团业务涉及洗衣服务、保洁服务、洗衣特许 经营管理、洗涤设备制造、洗涤材料的生产和销售、洗涤技术的研究与培训，年营业额超过8000万美元。
●集团在西班牙和中国建有二家现代化的工厂，专业制造高品质的洗涤设备和材料。
●三所研究和培训中心分别设在西班牙、美国、中国，40余位中外洗涤行业专家鼎力为各连锁加盟店提供专业技术支持和服务。
●全球除西班牙总部外还设立5家区域总部（美国、法国、德国、意大利、中国）；
●集团1200多位员工为各连锁店提供细致、专业、周到、快捷的服务；
服务理念：
细致、准确、周到、快捷。
行为准则：
信守每一个承诺，做好每一件事。
经营目标：
做最好的洗衣店，赢得每位顾客的信赖。


建立西班牙海洁斯高品质健康洗衣中心
可行性分析报告
一、市场前景
1． 新型的现代化快捷洗衣中心--社会发展的需要
近年来，随着人民生活水平的日益提高，人们对着装的需求越来越向高档化、时尚化方向发展。与此同时，服装制造、纺织工艺和化工技术的不断进步更使服装面料趋向多样化、多元化。面对众多不同质地面料的不同洗涤要求，人们在享受美观时尚的同时也在改变着自己的洗衣消费观念，逐步放弃了在家自行洗涤衣物的传统方式而更多地将衣物交给专业洗衣公司洗涤保养，除衣物外，对于一些家居用品（床单、被罩、窗帘、沙发套等），人们也越来越乐意交给专业公司清洗。据我公司统计，1998年，在我司所属洗衣店内单个客户的洗衣年平均消费是32元，到2002年则提高到70元，有的客户年洗衣消费已经超过千元。
人们在改变洗衣消费观念的同时，对洗衣店的服务质量、消费环境和便捷程度也提出了更高的要求。然而，市场上大多数传统的洗衣店以小型化的夫妻店业态为主，或多或少的存在经营规模小、店面形象差、管理不完善、设备配置不全、档次低；洗涤技术和材料相对落；洗涤经验少等缺点和不足，无论在服务项目上还是服务质量上都难以满足客户澳的日益增长的需求，因此，现代化快捷洗衣中心就应运而生，作为一种完全敞开式一体化操作的新的经营方式，它设备配置完整；店面形象时尚高档；服务项目全且质量上乘，完全迎合了人们放心、舒心、称心的消费心理。
在北京，上档次、上规模、有较大影响力的全新概念快捷洗衣中心正在迅速淘汰普通传统洗衣店；（据最新调查资料表明：1998年北京洗衣店大约有5186家，而到2002年12月底北京洗衣店萎缩到3656家）在四年时间里，北京洗衣店减少了三分之一，这三分之一被淘汰的洗衣店100%是小单体店，这些传统洗衣店由于设备档次低、质量差，洗涤手段及用料不当，洗涤质量和服务质量难以达到要求而在竞争中倒闭；而完全敞开式操作（营业与工厂一体）的高档快捷洗新型的现代化快捷洗衣中心--社会发展的需要
近年来，随着人民生活水平的日益提高，人们对着装的需求越来越向高档化、时尚化方向发展。与此同时，服装制造、纺织工艺和化工技术的不断进步更使服装面料趋向多样化、多元化。面对众多不同质地面料的不同洗涤要求，人们在享受美观时尚的同时也在改变着自己的洗衣消费观念，逐步放弃了在家自行洗涤衣物的传统方式而更多地将衣物交给专业洗衣公司洗涤保养，除衣物外，对于一些家居用品（床单、被罩、窗帘、沙发套等），人们也越来越乐意交给专业公司清洗。据我公司统计，1998年，在我司所属洗衣店内单个客户的洗衣年平均消费是32元，到2002年则提高到70元，有的客户年洗衣消费已经超过千元。
人们在改变洗衣消费观念的同时，对洗衣店的服务质量、消费环境和便捷程度也提出了更高的要求。然而，市场上大多数传统的洗衣店以小型化的夫妻店业态为主，或多或少的存在经营规模小、店面形象差、管理不完善、设备配置不全、档次低；洗涤技术和材料相对落；洗涤经验少等缺点和不足，无论在服务项目上还是服务质量上都难以满足客户澳的日益增长的需求，因此，现代化快捷洗衣中心就应运而生，作为一种完全敞开式一体化操作的新的经营方式，它设备配置完整；店面形象时尚高档；服务项目全且质量上乘，完全迎合了人们放心、舒心、称心的消费心理。
在北京，上档次、上规模、有较大影响力的全新概念快捷洗衣中心正在迅速淘汰普通传统洗衣店；（据最新调查资料表明：1998年北京洗衣店大约有5186家，而到2002年12月底北京洗衣店萎缩到3656家）在四年时间里，北京洗衣店减少了三分之一，这三分之一被淘汰的洗衣店100%是小单体店，这些传统洗衣店由于设备档次低、质量差，洗涤手段及用料不当，洗涤质量和服务质量难以达到要求而在竞争中倒闭；而完全敞开式操作（营业与工厂一体）的高档快捷洗衣中心靠高品质的洗涤设备、优质快速的洗涤服务质量、现代化操作规程、全新的经营理念，拉近了商家和消费者之间的距离，赢得了顾客的信任，由1998年的5家发展到现在的400余家，增长80多倍。不仅北京如此，在中国很多的大中城市，现代化的洗衣中心正如雨后春笋般的快速发展起来。由此可见，营业与工厂一体的全新概念快捷洗衣中心必将成为今后洗衣市场的主流。衣中心靠高品质的洗涤设备、优质快速的洗涤服务质量、现代化操作规程、全新的经营理念，拉近了商家和消费者之间的距离，赢得了顾客的信任，由1998年的5家发展到现在的400余家，增长80多倍。不仅北京如此，在中国很多的大中城市，现代化的洗衣中心正如雨后春笋般的快速发展起来。由此可见，营业与工厂一体的全新概念快捷洗衣中心必将成为今后洗衣市场的主流。

2． 连锁经营--市场竞争的需要
虽然洗衣作为极具潜力的服务行业有着广阔的前景，但随着经济的专业化、集约化、一体化及市场竞争的加剧，单体的洗衣店由于资金少；缺乏经营管理经验和专业技术，在激烈的市场竞争中生存空间越来越小，为了应付激烈的市场竞争，连锁经营就成为最快捷、最有效的途径。作为连锁经营的主体（盟主）拥有著名的品牌、统一的形象、独特先进的技术和设备、丰富的市场运作经验和管理经验及雄厚的资金优势；作为连锁经营的客体（加盟者）则对本地区的人文环境和市场环境有着深刻的了解，双方的结合既能使盟主低成本的快速扩张，又能使加盟者充分利用盟主的优势以低风险顺利地解决创业过程中的诸多问题并快速的发展壮大，在本地的市场竞争中始终处于领先地位，从而达到双赢的目的。据美国权威机构统计表明，在开业第一年就失败的单体经营店铺比例非常高（40%），而采用连锁经营方式的店铺在开业第一年失败率则相当低（5%）。由此，不难看出，连锁经营的洗衣中心对传统的洗衣店产生的冲击是不言而喻的。